Encomenda, entrega e ativação de cartões
Com a sua conta Qonto, pode obter diferentes tipos de cartões.
Tenha em atenção que apenas os titulares de conta, administradores e gestores podem realizar esta ação.
Na secção 'Conta Empresarial', clique em 'Cartões' e 'Criar Cartão' localizado no canto superior direito:
Escolha o tipo de cartão que se adequa às suas necessidades
-
Indique o nome do (futuro) titular do cartão
Tenha em atenção: Pode personalizar o nome do titular do cartão sob determinadas condições. Por predefinição, será utilizado o nome completo armazenado na sua conta para o cartão.
👉 Se desejar personalizá-lo, basta contactar o nosso suporte – irão guiá-lo através das condições e de quaisquer limitações legais ou técnicas.
💡 Tenha em mente que formatos de nome de cartão não padronizados podem acionar sistemas de deteção de fraude dos comerciantes, causando potencialmente problemas de verificação ou recusas de pagamento.
Defina os parâmetros do seu cartão
Defina os seus limites de pagamento e levantamento
Defina os dias de utilização e categorias de despesas (opcional)
-
Escolha a sua morada de entrega (para cartões físicos). Será selecionada pela pessoa responsável pela criação do cartão. Os cartões podem ser entregues em:
A morada pessoal do titular do cartão
A sede da empresa
Uma morada personalizada
🚨 Defina o código PIN que será o PIN funcional para a utilização do seu cartão. Pode consultar o seu PIN a qualquer momento.
Confirme a sua encomenda através da sua aplicação Qonto ou com o código de confirmação enviado por SMS
O seu cartão foi encomendado 🎉
Tenha em atenção: Todos os cartões oferecidos pela Qonto são Mastercards de Débito. Os cartões de crédito não estão atualmente disponíveis na Qonto.
☝️ Bom saber: Por motivos de segurança, uma encomenda de cartão só é finalizada quando o código PIN foi definido pelo seu titular. Para mais informações sobre como definir o seu código PIN, leia o artigo dedicado: Como defino o código PIN do meu cartão Qonto?
Não é necessário esperar para utilizar o seu cartão! Ficam ativos imediatamente após a sua criação para pagamentos online e físicos através do Apple Pay ou Google Pay antes de os receber fisicamente.
Se precisar de utilizar o seu cartão online, pode preencher os dados do seu cartão no website. Siga os FAQs abaixo para saber onde encontrar todas as informações necessárias!
👉 Como posso saber o número do meu cartão, CVV e data de validade?
👉Como pagar com o meu cartão físico antes de o receber?
Um colaborador pode agora submeter pedidos de cartões virtuais ou Instant a partir da aplicação web ou móvel ao seu Gestor, Administrador ou Titular da equipa.
👉 Como posso submeter um pedido de cartão?
apenas para os planos Business e Enterprise
Pode também ler estes artigos para saber mais:
👉 Como ativo o meu cartão Qonto?
👉 Quanto tempo demora a receber o cartão?