Mantenha-se ligado onde quer que os negócios o levem com o serviço de dados móveis do Qonto. Pode adquirir planos de dados que cobrem um país específico, uma região mais alargada, ou com acesso global em 163 países, sem depender de Wi-Fi ou pagar tarifas de roaming no seu plano de telemóvel existente.
O serviço funciona com tecnologia eSIM: um cartão SIM digital incorporado diretamente no seu telemóvel que funciona em paralelo com o seu plano existente. Instala-o uma vez e está pronto a utilizar cada vez que ativa um novo plano de dados.
Os planos de dados móveis podem ser adquiridos e geridos por Titulares, Admins e Gestores na aplicação Qonto, para si próprios ou para membros da equipa.
Como funciona a instalação do eSIM?
A instalação é um processo único realizado inteiramente de forma digital através das definições do seu telemóvel. Assim que o seu eSIM estiver instalado, permanece no dispositivo e está automaticamente pronto para ativar sempre que adquire um novo plano de dados – sem necessidade de reinstalação.
Se um Gestor adquirir um plano de dados em seu nome, receberá uma confirmação por email e será direcionado para a secção Dados móveis na aplicação, onde pode instalar o seu eSIM. Esta configuração só precisa de ser concluída uma vez, independentemente do número de planos de dados que utilize no futuro.
Para um guia de instalação e configuração passo a passo, consulte o nosso artigo dedicado: Como instalo e configuro o meu eSIM Qonto?
Assim que o eSIM estiver instalado, terá de ativar o seu plano de dados. Consulte o nosso guia: Como ativo o meu plano de dados móveis Qonto?
Se o seu eSIM ou plano de dados não estiver a funcionar como esperado, consulte o nosso artigo dedicado à resolução de problemas: O que devo fazer se o meu eSIM Qonto ou dados móveis não estiver a funcionar?
Quem pode adquirir e gerir planos de dados?
As aquisições de dados móveis são geridas exclusivamente por Titulares, Admins e Gestores. Podem adquirir planos para si próprios ou para quaisquer membros da equipa, garantindo controlo total sobre todas as despesas com dados móveis.
Os Colaboradores podem utilizar qualquer plano de dados adquirido para eles, mas não podem iniciar aquisições por conta própria.
Posso utilizar os meus dados móveis com hotspot (partilha de ligação)?
Sim, os seus dados móveis também podem ser utilizados para partilha de ligação.
⚠️ Tenha em atenção que a partilha de ligação pode consumir muitos dados num curto espaço de tempo, pelo que deve monitorizar cuidadosamente o seu consumo se utilizar esta funcionalidade.
Posso continuar a utilizar a aplicação Qonto se não tiver um plano de dados ativo?
Sim. A própria aplicação Qonto funciona normalmente independentemente de ter ou não um plano de dados ativo.
Quem presta este serviço e quais são os termos legais?
O serviço de dados móveis e eSIM do Qonto é prestado pelo nosso parceiro, Gigs. Pode consultar o Contrato de Serviço do Utilizador Final e a Política de Privacidade da Gigs para todos os detalhes.