A Qonto está a melhorar os seus planos de preços para oferecer mais valor e ajudar a escolher o plano certo para as necessidades do negócio. 🚀 Estão a ser aumentadas as franquias e os limites de funcionalidades já incluídas no plano — sem custos adicionais, sem aumentos de preço, e o nome do plano mantém-se.
Entre as principais alterações, incluem-se 2 acessos de utilizador (em vez de 1) nos planos Smart e Premium, bem como o aumento do número de IBANs, cartões físicos, cartões virtuais, transferências SEPA e cheques depositados em vários planos, sobretudo na gama Team.
Disponibilidade: Todos os clientes Qonto, em todos os mercados 💻 📱
O que é que está exatamente a mudar no meu plano?
Os planos estão a ser melhorados através do aumento das franquias e dos limites de funcionalidades que já estão incluídas. Estas melhorias estão disponíveis sem custos adicionais e o nome e o preço do plano não mudam com este lançamento.
Eis o que muda em cada plano:
Plano Basic:
- Cartões virtuais: 0 → 2 cartões
- Comissão SEPA por transferência adicional: 0,40€ → 0,20€
Plano Smart:
- Acessos de utilizador incluídos: 1 → 2 utilizadores
- Cartões físicos: 1 → 2 cartões
- Transferências SEPA: 60 → 100 transferências/mês
- Comissão SEPA por transferência adicional: 0,40€ → 0,20€
Plano Premium:
- Acessos de utilizador incluídos: 1 → 2 utilizadores
- Cartões físicos: 1 → 2 cartões
- Transferências SEPA: 100 → 200 transferências/mês
Plano Essential:
- IBAN (total de contas e subcontas): 5 → 10 IBANs
- Gestão de funções (colaborador, manager): passa a estar incluída
- Cartões físicos: 2 → 5 cartões
- Transferências SEPA: 150 → 250 transferências/mês
- Comissão SEPA por transferência adicional: 0,25€ → 0,15€
- Cheques depositados incluídos: 5 → 15 cheques
Plano Business:
- IBAN (total de contas e subcontas): 10 → 30 IBANs
- Cartões virtuais: 50 → Ilimitados (utilização razoável: 100)
- Comissão SEPA por transferência adicional: 0,25€ → 0,15€
- Cheques depositados incluídos: 10 → 20 cheques
Plano Enterprise:
- IBAN (total de contas e subcontas): 25 → 100 IBANs
- Cartões virtuais: 50 → Ilimitados (utilização razoável: 100)
- Transferências SEPA: 1 000 → 10 000 transferências/mês
- Cheques depositados incluídos: 15 → 20 cheques
O que não muda:
Todos os planos mantêm o mesmo preço, o acesso do contabilista, as transferências em massa, as comissões de transferências SWIFT/internacionais, as funcionalidades de aceitação de pagamentos, os níveis de serviço de apoio ao cliente (suporte 24/7), a disponibilidade de suporte prioritário e o suporte dedicado para clientes premium em França e na Alemanha.
Estas alterações reforçam a diferenciação entre planos e tornam mais fácil escolher o plano certo com base nas necessidades operacionais — seja o número de cartões, volumes de transferências, dimensão da equipa ou fluxos de despesas.
O preço da subscrição vai aumentar?
Não. Estas melhorias destinam-se a aumentar o valor da subscrição do plano e estarão disponíveis sem custos adicionais. O preço da subscrição mantém-se exatamente o mesmo.
O objetivo é disponibilizar mais funcionalidades, limites mais altos e maior valor pelo preço que já está a pagar. Trata-se de uma alteração positiva — não existe qualquer aumento de preço associado a este lançamento.
É necessário fazer alguma coisa para obter estas novas franquias?
Não é necessária nenhuma ação. As franquias atualizadas serão aplicadas automaticamente quando o lançamento ficar ativo.
Nas próximas semanas, serão enviadas comunicações de marketing sobre estas melhorias. As alterações deverão refletir-se na conta na primeira semana de março — nessa altura, será possível ver os limites aumentados disponíveis no dashboard e nas definições da conta.
Em caso de dúvidas sobre quais as funcionalidades aplicáveis ao plano específico, é sempre possível consultar a página de Preços no website ou o PDF de Preços no Centro Legal para obter a informação mais atualizada.
A configuração atual da conta ou a forma de utilização serão afetadas?
Não se prevê qualquer impacto negativo. Trata-se apenas de alterações positivas — estão a ser aumentadas franquias, não reduzidas.
A configuração e utilização atuais mantêm-se. Se atualmente utiliza funcionalidades dentro dos limites existentes, passará simplesmente a ter limites mais altos. Por exemplo:
- Se existe 1 acesso de utilizador no Smart, passa a ser possível adicionar um segundo utilizador sem custos adicionais
- Se está perto do limite de transferências SEPA, passará a existir uma franquia mensal mais elevada
- Se precisa de mais cartões, passará a ter acesso a mais cartões incluídos sem custos adicionais
Não são necessárias alterações de configuração e os cartões, IBANs, utilizadores e definições atuais mantêm-se inalterados.
Como saber qual é o melhor plano para o negócio?
A nova gama foi concebida para tornar a seleção do plano mais clara, reforçando a diferenciação entre planos.
Para escolher o plano certo, deve considerar as necessidades operacionais:
- Número de cartões necessários: Quantos cartões físicos e virtuais são necessários para a equipa?
- Volumes de transferências: Quantas transferências SEPA são efetuadas por mês?
- Necessidades de equipa e administração: Quantos utilizadores precisam de acesso à conta? É necessária gestão avançada de funções?
- Fluxos de despesas: São necessárias funcionalidades como recolha de comprovativos, aprovação de despesas ou integrações contabilísticas?
Se partilhar as necessidades operacionais através dos canais de apoio ao cliente (chat na app ou telefone), a Qonto pode recomendar o plano mais adequado com base nos requisitos específicos. A equipa está disponível 24/7 para ajudar a fazer a escolha certa.
Também é possível comparar todos os planos lado a lado na página de Preços para ver quais as funcionalidades e limites que correspondem à dimensão e ao nível de atividade do negócio.
Estas alterações estão disponíveis no meu mercado?
Sim, as melhorias são lançadas em todos os mercados onde a Qonto opera.
Todos os clientes — independentemente da localização — beneficiarão destas franquias e limites melhorados. O lançamento está a acontecer em simultâneo nos mercados europeus para garantir que todos os utilizadores Qonto recebem o mesmo valor melhorado.
A principal fonte de verdade destas alterações está disponível na página de Preços no website e no PDF de Preços no Centro Legal, que foram atualizados assim que as alterações entraram em vigor.