Os lembretes de comprovativos em falta estão disponíveis nos planos Smart, Premium, Essential, Business e Enterprise.
Como posso gerir os lembretes de comprovativos?
Para facilitar a recolha de comprovativos na Qonto, enviamos o seguinte:
- lembretes semanais aos iniciadores de transações, destacando as transações sem anexos
- resumos semanais de comprovativos em falta para o Proprietário e os Administradores.
- Também pode utilizar o Invoice Collector para recolher comprovativos em falta diretamente junto de contrapartes suportadas.
Estes lembretes estão ativados por defeito.
💡 Os anexos na Qonto têm valor probatório, o que significa que as organizações já não precisam de guardar comprovativos em papel: os comprovativos em papel e digitais têm o mesmo valor legal.
O Proprietário e os Administradores podem desativar e reativar os lembretes de comprovativos na aplicação web:
1. Aceda à secção Definições
2. Clique em Lembretes de comprovativos em falta
3. Escolha a automatização que pretende desativar ou reativar
👆 Não é possível desativar as notificações no mobile.
Como posso definir regras para bloquear automaticamente cartões em caso de demasiados comprovativos em falta?
Até à entrada em vigor do novo pacote em outubro de 2026, os fluxos de aprovação multinível continuam disponíveis através dos módulos elegíveis atuais. A partir de outubro de 2026, os fluxos de aprovação personalizados estarão disponíveis através do Team Spend Control.
Como criar ou atualizar as regras?
Para obrigar os titulares de cartão a carregar os seus comprovativos na Qonto, os Administradores e o Proprietário podem definir uma regra para bloquear automaticamente os cartões após demasiados comprovativos em atraso.
Para configurar as regras, os Administradores e o Proprietário acedem a Definições → Regras de comprovativos em falta → ativam o botão Bloqueio automático de cartões.
Os Administradores e o Proprietário precisam de definir os parâmetros das regras:
- Marcar comprovativos como em atraso após x dias
- Bloquear cartões após x comprovativos em atraso
- Aplicar a: todos os membros da equipa com cartões OU selecionar membros específicos da equipa
- Selecionar ou não: aplicar automaticamente aos novos cartões de membros da equipa
Os titulares de cartão serão notificados por e-mail e notificação push quando as regras forem criadas ou atualizadas.
As regras aplicar-se-ão a todos os cartões de um titular de cartão.
💡 Nota:
- Comprovativos em atraso = uma transação sem comprovativo após X dias (definidos nas regras)
- Comprovativos em falta = uma transação sem comprovativo