Depois da sua conta Qonto estar ativa e em funcionamento, pode convidar membros de equipa adicionais para a Qonto e dar-lhes direitos e permissões específicas correspondentes às suas funções na empresa e atribuí-los a uma equipa.
Como convidar um novo membro para a minha conta Qonto?
Pode convidar um novo membro de equipa seguindo os passos abaixo.
- A partir da sua aplicação web: no canto inferior esquerdo, clique em Gestão de utilizadores > Acesso de utilizador > Convidar um membro de equipa.
- A partir da sua aplicação móvel: vá ao Menu > símbolo de definições "⚙️" > Acesso do usuário, e clique no símbolo "+" no canto superior direito do ecrã.
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Defina uma função para este membro. Para saber os detalhes sobre cada função, consulte Quais são as funções disponíveis?
💡 Todos os planos solo (Basic, Smart e Premium) podem adicionar utilizadores Admin adicionais por €10/mês (excluindo IVA)
- Atribua o seu novo membro a uma equipa. Se tiver um plano Essential, Business ou Enterprise, pode renomear estas equipas e criar até 100 equipas associadas à sua empresa (mais informações).
- Finalmente, reveja e confirme a informação. Depois de confirmar, será enviado imediatamente um e-mail de convite para se juntar à conta para o endereço de e-mail que forneceu para o seu novo membro.
💡 Quando convida um novo membro de equipa com função de Admin ou Manager, ser-lhe-á solicitado que registe as suas informações pessoais (data de nascimento, documento de identidade, identificação ao vivo através de selfie ou vídeo, e morada). Este conjunto de medidas de segurança é exigido por lei antes de um utilizador poder receber um cartão de pagamento e gerir as suas despesas.
💡 Pode convidar um utilizador para a Qonto novamente se ele não recebeu o seu primeiro e-mail de convite. Para isso, encontrará um botão "Reenviar convite" no perfil de utilizador dele na sua secção Acesso de utilizador.
Como desativar ou reativar o acesso de um membro?
Pode querer desativar o acesso de um membro à sua conta Qonto quando esta pessoa sai da sua empresa, por exemplo.
- A partir da sua aplicação web, vá a Gestão de utilizadores > Acesso de utilizador. A partir da sua aplicação móvel, vá ao Menu > símbolo de definições "⚙️" > Acesso do usuário.
- Selecione o perfil do utilizador e use o botão Desativar o acesso.
💡 Se o acesso desativado era um membro adicional cobrado a 5€ excluindo IVA/mês, será reembolsado automaticamente, proporcional ao mês atual.
Para reativar o acesso, volte à secção Acesso de utilizador e selecione o perfil do utilizador: poderá selecionar o botão Ativar o acesso novamente.
Como convidar o meu Contabilista para a Qonto?
Para convidar o seu contabilista, vá à secção Acesso do contabilista.
Ao dar acesso à Qonto ao seu departamento de contabilidade, facilita ao seu contabilista a conclusão de tarefas de valor acrescentado para o seu negócio:
- Verificar o saldo e exportar transações com histórico ilimitado
- Recolher e solicitar todos os recibos de despesas
- Verificar, comentar e organizar as transações com etiquetas, taxas de IVA, etc.
- Solicitar uma transferência (para plano Business e Enterprise)
Como os contabilistas têm acesso apenas de leitura e não podem usar cartões de pagamento, não são obrigados a completar a verificação de identidade. No entanto, o procedimento para convidá-los permanece o mesmo que qualquer outra função.
💡 O acesso de Contabilista está disponível a partir do plano Smart e é gratuito. Pode convidar tantos contabilistas quanto necessitar.
👉 É bom saber: se quiser mudar a função de contabilista para outra função para um utilizador existente, é necessário convidar novamente o utilizador para a conta Qonto. Neste caso, contacte o suporte Qonto.
Como convidar o meu Colaborador para a Qonto?
As funções de Colaborador não são obrigadas a completar as verificações de identidade fornecendo o seu documento de identidade, ainda poderão fazer pedidos de transferência e cartão.
No entanto, ser-lhes-á solicitado que registem um documento de identidade apenas quando solicitarem um cartão virtual ou receberem um cartão físico. Podem submeter o seu documento, a qualquer momento, através da aplicação via perfil pessoal.
💡 Se forem convidados a mudar a sua função para Admin ou Manager, também precisarão de verificar a sua identidade.