Como convidar e gerir membros de equipa na minha conta Qonto?

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Assim que a sua conta Qonto estiver ativa, pode convidar membros adicionais da equipa e atribuir-lhes direitos e permissões específicos correspondentes às suas funções na empresa, bem como associá-los a uma equipa.

 

Como convidar um novo membro para a minha conta Qonto?

Pode convidar um novo membro da equipa seguindo os passos abaixo.

  • Na aplicação web: no canto inferior esquerdo, clique em Gestão de utilizadores > Acesso de utilizadores > Convidar um membro da equipa.

  • Na aplicação móvel: aceda a Menu > símbolo de definições "⚙️" > Gestão de utilizadores e clique em "Convidar membro da equipa" no canto superior direito do ecrã.

  1. Defina uma função para este membro. Para saber mais sobre cada função, consulte Quais são as diferentes funções disponíveis?
    ​💡 Todos os planos individuais (Basic, Smart e Premium) podem adicionar utilizadores Administradores adicionais por €10/mês (sem IVA)

     

  2. Associe o novo membro a uma equipa. Se tiver um plano Essential, Business ou Enterprise, pode renomear as equipas e criar até 100 equipas associadas à sua empresa (mais informações).

  3. Por fim, reveja e confirme as informações. Após a confirmação, será enviado imediatamente um e-mail de convite para aderir à conta para o endereço de e-mail que indicou para o novo membro.

💡 Quando convida um novo membro da equipa com a função de Administrador ou Gestor, ser-lhe-á solicitado que registe os seus dados pessoais (data de nascimento, documento de identidade, identificação ao vivo através de selfie ou vídeo, e morada). Este conjunto de medidas de segurança é exigido por lei antes de um utilizador poder receber um cartão de pagamento e gerir as suas despesas.


💡 Pode convidar novamente um utilizador para a Qonto se não tiver recebido o primeiro e-mail de convite. Para tal, encontrará um botão "Reenviar convite" no perfil do utilizador, na secção "Equipa".

 

Como desativar ou reativar o acesso de um membro?

Poderá querer desativar o acesso de um membro à sua conta Qonto quando essa pessoa deixa a empresa, por exemplo.

  1. Na aplicação web, aceda a Gestão de utilizadores > Acesso de utilizadores / Contabilista. Na aplicação móvel, aceda a Menu > símbolo de definições "⚙️" > Acesso de utilizadores.

  2. Selecione o perfil do utilizador e utilize o botão Desativar acesso.

     

💡 Se o acesso desativado era de um membro adicional com custo de €5 sem IVA/mês, será reembolsado automaticamente, de forma proporcional ao mês em curso.

 

Para reativar o acesso, volte à secção Acesso de utilizadores / Contabilista e selecione o perfil do utilizador: poderá clicar no botão Reativar acesso.

 

Como convidar o meu Contabilista para a Qonto?

Para convidar o seu contabilista, aceda a Acesso de utilizadores > Convidar um membro > Escolher a função de Contabilista.

Ao dar à sua equipa de contabilidade acesso à Qonto, facilita ao seu contabilista a realização de tarefas de valor acrescentado para o seu negócio:

  • Consultar o saldo e exportar transações com histórico ilimitado

  • Recolher e solicitar todos os comprovativos de despesa

  • Verificar, comentar e organizar as transações com etiquetas, taxas de IVA, etc.

  • Solicitar uma transferência (para o plano Business e Enterprise)

Uma vez que os Contabilistas têm acesso apenas de leitura e não podem utilizar cartões de pagamento, não são obrigados a concluir a verificação de identidade. No entanto, o procedimento para os convidar é o mesmo que para qualquer outra função.

 

💡 O acesso de Contabilista está disponível a partir do plano Smart e é gratuito. Pode convidar tantos contabilistas quantos precisar.

👉 Atenção: Se pretender alterar a função de Contabilista para outra função num utilizador existente, é necessário convidar novamente o utilizador para a conta Qonto. Nesse caso, contacte o suporte da Qonto.

 

Como convidar o meu Colaborador para a Qonto?

Os Colaboradores não são obrigados a concluir as verificações de identidade através da apresentação do seu documento de identidade; continuarão a poder fazer pedidos de transferência e de cartão.

 

No entanto, ser-lhes-á solicitado que registem um documento de identidade apenas quando solicitarem um cartão virtual ou receberem um cartão físico. Podem submeter o seu documento a qualquer momento, através da aplicação, no seu perfil pessoal.

 

💡 Se forem convidados a alterar a sua função para Administrador ou Gestor, terão também de verificar a sua identidade.