Assim que a sua conta Qonto estiver ativa, pode convidar membros adicionais da equipa e atribuir-lhes direitos e permissões específicos correspondentes às suas funções na empresa, bem como associá-los a uma equipa.
Como convidar um novo membro para a minha conta Qonto?
Pode convidar um novo membro da equipa seguindo os passos abaixo.
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Na aplicação web: no canto inferior esquerdo, clique em Gestão de utilizadores > Acesso de utilizadores > Convidar um membro da equipa.
Na aplicação móvel: aceda a Menu > símbolo de definições "⚙️" > Gestão de utilizadores e clique em "Convidar membro da equipa" no canto superior direito do ecrã.
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Defina uma função para este membro. Para saber mais sobre cada função, consulte Quais são as diferentes funções disponíveis?
💡 Todos os planos individuais (Basic, Smart e Premium) podem adicionar utilizadores Administradores adicionais por €10/mês (sem IVA) Associe o novo membro a uma equipa. Se tiver um plano Essential, Business ou Enterprise, pode renomear as equipas e criar até 100 equipas associadas à sua empresa (mais informações).
Por fim, reveja e confirme as informações. Após a confirmação, será enviado imediatamente um e-mail de convite para aderir à conta para o endereço de e-mail que indicou para o novo membro.
💡 Quando convida um novo membro da equipa com a função de Administrador ou Gestor, ser-lhe-á solicitado que registe os seus dados pessoais (data de nascimento, documento de identidade, identificação ao vivo através de selfie ou vídeo, e morada). Este conjunto de medidas de segurança é exigido por lei antes de um utilizador poder receber um cartão de pagamento e gerir as suas despesas.
💡 Pode convidar novamente um utilizador para a Qonto se não tiver recebido o primeiro e-mail de convite. Para tal, encontrará um botão "Reenviar convite" no perfil do utilizador, na secção "Equipa".
Como desativar ou reativar o acesso de um membro?
Poderá querer desativar o acesso de um membro à sua conta Qonto quando essa pessoa deixa a empresa, por exemplo.
Na aplicação web, aceda a Gestão de utilizadores > Acesso de utilizadores / Contabilista. Na aplicação móvel, aceda a Menu > símbolo de definições "⚙️" > Acesso de utilizadores.
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Selecione o perfil do utilizador e utilize o botão Desativar acesso.
💡 Se o acesso desativado era de um membro adicional com custo de €5 sem IVA/mês, será reembolsado automaticamente, de forma proporcional ao mês em curso.
Para reativar o acesso, volte à secção Acesso de utilizadores / Contabilista e selecione o perfil do utilizador: poderá clicar no botão Reativar acesso.
Como convidar o meu Contabilista para a Qonto?
Para convidar o seu contabilista, aceda a Acesso de utilizadores > Convidar um membro > Escolher a função de Contabilista.
Ao dar à sua equipa de contabilidade acesso à Qonto, facilita ao seu contabilista a realização de tarefas de valor acrescentado para o seu negócio:
Consultar o saldo e exportar transações com histórico ilimitado
Recolher e solicitar todos os comprovativos de despesa
Verificar, comentar e organizar as transações com etiquetas, taxas de IVA, etc.
Solicitar uma transferência (para o plano Business e Enterprise)
Uma vez que os Contabilistas têm acesso apenas de leitura e não podem utilizar cartões de pagamento, não são obrigados a concluir a verificação de identidade. No entanto, o procedimento para os convidar é o mesmo que para qualquer outra função.
💡 O acesso de Contabilista está disponível a partir do plano Smart e é gratuito. Pode convidar tantos contabilistas quantos precisar.
👉 Atenção: Se pretender alterar a função de Contabilista para outra função num utilizador existente, é necessário convidar novamente o utilizador para a conta Qonto. Nesse caso, contacte o suporte da Qonto.
Como convidar o meu Colaborador para a Qonto?
Os Colaboradores não são obrigados a concluir as verificações de identidade através da apresentação do seu documento de identidade; continuarão a poder fazer pedidos de transferência e de cartão.
No entanto, ser-lhes-á solicitado que registem um documento de identidade apenas quando solicitarem um cartão virtual ou receberem um cartão físico. Podem submeter o seu documento a qualquer momento, através da aplicação, no seu perfil pessoal.
💡 Se forem convidados a alterar a sua função para Administrador ou Gestor, terão também de verificar a sua identidade.