O reembolso de despesas permite a todos os membros da equipa apresentar reembolsos por qualquer despesa da empresa, paga com fundos pessoais. Os pedidos de reembolso de despesas de Colaboradores e Managers sem as permissões de transferência podem ser aprovados por Titulares, Admins e Managers com as permissões de transferência ativadas.
Nos planos Business, Essential e Enterprise, todos os utilizadores podem solicitar reembolsos de despesas.
Os Titulares, Admins e Managers (com permissão para transferências) podem reembolsar-se a si próprios, submetendo um pedido e aprovando-o de forma autónoma.
O que preciso para pedir o reembolso?
- O recibo da despesa
Anexe uma fotografia do recibo a partir da app Qonto e conserve o original em papel caso a empresa lho solicite. Lembre-se que a imagem não tem valor probatório como noutros países europeus. - Montante da despesa
O montante e o IVA são preenchidos automaticamente graças à tecnologia OCR (reconhecimento ótico de caracteres). Também pode modificar manualmente o valor. - Descrição da despesa
Forneça mais informação sobre a despesa ao seu Admin ou Manager. - O seu IBAN
Para obter o seu reembolso, deverá introduzir o IBAN da sua conta-corrente pessoal.
💡 Poupe tempo registando-o previamente a partir do seu perfil pessoal. Pode adicioná-lo com um clique para futuros pedidos.
Como peço um reembolso?
💻 A partir de um computador
- Vá à secção Despesas da equipa do menu lateral esquerdo
- Escolha a opção Reembolso
- Anexe o seu recibo ou recibos de despesa. Arraste e solte a partir do seu computador ou clique na secção de downloads e escolha o documento
- Reveja a informação que foi auto preenchida e modifique o montante da sua despesa se necessário. Adicione uma descrição e o seu IBAN, se ainda não o adicionou ao seu perfil
📱 A partir de um telemóvel
- Abra a aplicação Qonto a partir do seu telemóvel
- Clique em Menu > Pedidos > Reembolso de despesas
- Anexe o recibo segundo as suas preferências: Tire uma foto, Escolher da galeria ou Escolher de...
- Reveja a informação que foi auto preenchida e modifique o montante da sua despesa se necessário. Adicione uma descrição e o seu IBAN, se ainda não o adicionou ao seu perfil
Como posso seguir o estado do meu pedido?
Encontre todos os seus pedidos na secção Pedidos.
- Se for aceite, receberá o reembolso instantaneamente na sua conta pessoal
- Se for rejeitado, receberá um e-mail e uma notificação. Clique no pedido para ver o motivo da recusa por parte do seu Admin ou Manager