A autenticação de dois fatores (2FA), às vezes chamada de verificação em dois passos, envolve a transmissão de um código de verificação temporário via SMS. O código recebido deve então ser introduzido, para além da palavra-passe, para confirmar a identidade do utilizador.
💡 A Autenticação em Dois Fatores é um pré-requisito para configurar a Autenticação Forte do Cliente (SCA), que agora é obrigatória para utilizar a sua conta Qonto.
Como configurar a verificação em dois fatores?
- A partir do seu computador, inicie sessão na sua conta Qonto, aceda a Configurações > Configurações pessoais
- Clique no separador Segurança
- Na secção Autenticação de dois fatores, clique em Configurar para começar
- Forneça ou confirme o seu número de telemóvel
- No passo seguinte, introduza o código de verificação de 6 dígitos, recebido por SMS.
Nota: Este código só é válido durante 1 minuto. Se não o introduzir a tempo, efetue um novo pedido.
✅ A partir deste momento, a autenticação de dois fatores está configurada com sucesso na sua conta.
Perdi o meu telemóvel ou já não tenho acesso ao meu número, o que devo fazer?
Recomendamos que consulte o nosso artigo sobre Como alterar o meu número de telefone?, ou contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do chat no seu painel de controlo, na aplicação Qonto.