Se quiser garantir que é pago a tempo pelos seus clientes, pode automatizar a cobrança de pagamentos com a cobrança por débito direto. Para utilizar esta funcionalidade, tem de cumprir primeiro os nossos critérios de elegibilidade.
Quais são os principais critérios de elegibilidade?
Avaliamos a sua elegibilidade com base nestes critérios:
- A sua empresa tem de estar totalmente operacional e não pode estar em processo de encerramento.
- A autenticação em dois passos tem de estar ativada na sua conta Qonto.
- As associações e as empresas do setor do fitness podem ser elegíveis para a cobrança por débito direto, sujeita a uma revisão manual.
- A sua conta nunca foi devedora.
- Nunca recebeu uma apreensão na sua conta resultante de uma dívida contraída com uma empresa, um particular ou as autoridades fiscais do seu país.
☝️ Convém saber: a esta lista são adicionados critérios de elegibilidade internos, que também são tidos em conta.
⚠️ Além disso, a taxa de reembolso tem de ser inferior a 20%. A taxa de reembolso corresponde a a percentagem de débitos diretos que foram reembolsados, a pedido do seu cliente, desde que começou a utilizar a funcionalidade. Esta percentagem refere-se aos débitos diretos reembolsados.
Como sei se sou elegível?
Se for o Titular ou um Admin da conta, aceda à secção Conta Empresarial e clique em Débitos diretos a receber. Se o botão Começar a configurar for exibido no ecrã, significa que é elegível para a cobrança por débito direto.
✅ Depois de ser elegível, pode avançar para o passo seguinte: configurar o seu ICS
Configurar o seu ICS (Identificador de Credor SEPA)
Depois de ser elegível, terá de configurar um ICS (Identificador de Credor SEPA) durante o processo de integração. Trata-se de uma referência única que o identifica como credor autorizado a cobrar pagamentos por débito direto SEPA.
Já tenho um ICS?
Se não tiver a certeza se já tem um ICS, veja aqui onde o pode encontrar:
- Verifique junto do seu banco atual ou anterior: se já utilizou a cobrança por débito direto antes, o seu ICS terá sido fornecido pelo seu banco. Procure-o na sua documentação bancária ou contacte diretamente o seu banco.
- Reveja as suas autorizações de débito direto: o seu ICS aparece em qualquer autorização de débito direto SEPA que possa ter emitido a clientes no passado.
⚠️ Importante: se atualmente utilizar um prestador de serviços de pagamento terceiro para cobrar débitos diretos, poderá estar a utilizar o ICS desse prestador em vez do seu próprio. Nesse caso, terá de solicitar o seu próprio ICS para utilizar a cobrança por débito direto com a Qonto.
Como obter um ICS
Se ainda não tiver um ICS, o processo depende do seu país:
- Empresas sediadas em França: pode adicionar o seu ICS existente ou solicitar um novo através da Qonto. Neste caso, a Qonto irá solicitá-lo ao Banque de France, que cobra 36,90 € (IVA excluído). Este processo pode demorar até 2 dias úteis.
- Empresas sediadas na Alemanha: terá de solicitá-lo diretamente. Pode encontrar mais informações sobre o "Gläubiger ID" alemão no site do Deutsche Bundesbank e solicitar o seu ICS aqui.
- Empresas sediadas na Espanha e na Itália: criamos o seu ICS automaticamente durante o processo e pode começar a utilizar a funcionalidade de imediato.
✅ Pronto para começar a cobrar? Depois de configurar o seu ICS, consulte Como cobrar dinheiro dos meus clientes? para saber como começar a cobrar pagamentos dos seus clientes.
A elegibilidade pode mudar com o tempo?
Sim, avaliamos a sua cobrança por débito direto mensalmente. Nesse sentido, a sua elegibilidade pode evoluir.
Uma organização potencialmente não elegível pode tornar-se elegível, e vice-versa. A Qonto reserva-se o direito de revogar o seu acesso à cobrança por débito direto, de acordo com os termos do seu contrato. A perda de elegibilidade também pode significar, em alguns casos, o cancelamento automático de transações futuras. A ligação de contas externas através da funcionalidade de agregação de contas também pode afetar a sua elegibilidade.
Convidamo-lo a verificar o seu estado de elegibilidade no início de cada mês.
💡 Precisa de automatizar a cobrança de pagamentos de uma fatura recorrente? Saiba como configurar um débito direto para as suas faturas recorrentes.