Quando abriu a sua conta Qonto em Portugal, foi-lhe atribuído um IBAN francês (começado por FR). Isto acontece porque a Qonto opera sob uma licença europeia de instituição de pagamento emitida pelo regulador bancário francês (ACPR - Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), e o sistema de passaporte bancário da UE permite-nos utilizar esta licença para prestar serviços em todos os Estados-Membros, incluindo Portugal.
Nos termos do Regulamento (UE) n.º 260/2012 relativo ao SEPA, o prefixo de país de um IBAN não precisa de corresponder ao país do cliente; o que importa é que a conta seja acessível em todo o espaço SEPA, o que acontece com o seu IBAN francês. Isto significa que este funciona exatamente como um IBAN português para todas as suas necessidades bancárias: transferências SEPA, débitos diretos e todas as outras operações de pagamento, sem quaisquer restrições.
Importante: O artigo 9.º do Regulamento (UE) n.º 260/2012 também proíbe terceiros de recusarem uma conta com base no seu país de localização. Se um terceiro recusar a sua conta por este motivo, tal constituiria um incumprimento por parte desse terceiro.
Quando estarão disponíveis os IBANs portugueses (PT)?
Estamos a trabalhar na introdução de IBANs portugueses locais. Ainda não temos uma data de lançamento confirmada para partilhar, mas atualizaremos este artigo e informá-lo-emos diretamente assim que houver mais informação disponível.
O que devo fazer entretanto?
Nada! O seu IBAN francês funciona perfeitamente para todas as suas necessidades bancárias:
- Receber pagamentos de clientes portugueses e internacionais
- Fazer transferências SEPA em toda a Europa
- Configurar débitos diretos
- Ligar a software de contabilidade
- Utilizar todas as funcionalidades da Qonto
Quando os IBANs portugueses estiverem disponíveis, comunicaremos claramente o processo de migração e acompanhá-lo-emos em cada etapa.
Serei notificado quando os IBANs portugueses estiverem disponíveis?
Sem dúvida! Iremos mantê-lo informado com bastante antecedência relativamente ao lançamento, com instruções claras sobre como funcionará a transição e que ações (se aplicável) terá de tomar.
Tem mais perguntas? A nossa equipa de suporte está aqui para ajudar!
Se tiver alguma pergunta, pode sempre contactar a nossa equipa de suporte. Teremos todo o gosto em ajudá-lo. Para suporte por chat, pode contactar-nos através da sua conta, depois de iniciar sessão. Também nos pode contactar diretamente por e-mail em support@qonto.com.