Ligue as suas contas Qonto e Amazon Business para automatizar o processamento das suas faturas.
Compra na Amazon Business? Ligue a Qonto à sua conta Amazon Business para poupar tempo e simplificar a contabilidade no final do mês.
Sem mais introdução manual de dados — automatize a importação e reconciliação das suas faturas da Amazon Business com as suas transações Qonto.
Como configuro a integração?
Nota: para configurar esta integração, tem de ser Admin na Qonto.
Aceda a Integrações e Parcerias → Integrações e introduza "Amazon Business" na barra de pesquisa da sua app Qonto. Clique na integração Amazon e, em seguida, em Ligar no canto superior direito e siga os passos abaixo:
- Inicie sessão na sua conta Amazon Business e autorize a partilha de dados entre a Amazon Business e a Qonto.
- Após ser redirecionado para a Qonto, escolha a data a partir da qual pretende recuperar os seus dados da Amazon (até um ano de histórico).
- Clique em Concluir para iniciar a sincronização; este processo pode demorar até 5 horas. Após a configuração, a sincronização ocorre diariamente entre as 21h00 e as 22h00 (hora de Paris, CET).
E está tudo pronto para uma reconciliação sem esforço entre as suas contas Amazon Business e Qonto. Aceda às suas faturas a qualquer momento na secção Faturas de fornecedores da sua conta.
Quem pode aceder a esta integração?
Esta integração está disponível para qualquer utilizador Qonto que utilize a Amazon Business para adquirir produtos e tenha capacidade para se ligar à API de reconciliação. Estes utilizadores podem receber automaticamente faturas referentes a um pagamento efetuado com um cartão físico ou virtual Qonto.
O que me permite fazer esta integração?
Esta integração permite-lhe importar automaticamente todas as suas faturas da Amazon Business (as notas de crédito não são atualmente suportadas) na secção Faturas → Faturas de fornecedores da sua app Qonto. Após a importação, as faturas são automaticamente associadas às transações Qonto correspondentes.
Com que frequência ocorre a sincronização das transações?
Após a configuração, a sincronização ocorre diariamente entre as 21h00 e as 22h00 (hora de Paris, CET).
Posso consultar o meu histórico completo de faturas?
Pode recuperar todas as suas faturas da Amazon Business referentes a até um ano, a partir da data em que a integração é configurada. Após o lançamento, a sincronização pode demorar até 5 horas, dependendo do volume de dados processados pela API da Amazon Business. Se verificar que algumas das suas faturas não foram importadas, a API da Amazon Business concluirá a sincronização no dia seguinte.
Quando são criadas as faturas na Amazon Business?
Receberá uma fatura da Amazon Business para cada transação que efetue com um método de pagamento Qonto. Para cada encargo que visualize no seu cartão, receberá uma fatura diretamente na sua app Qonto.
Onde posso encontrar as minhas faturas da Amazon Business?
Após integrar a Amazon Business, as suas faturas serão importadas em formato PDF e ficarão disponíveis na secção Faturas → Faturas de fornecedores da sua conta Qonto. Também as pode recuperar a partir das suas transações, após as reconciliarmos com as suas faturas.
Que faturas são tratadas pela integração Amazon Business?
A nossa integração com a Amazon Business suporta atualmente apenas faturas de vendedores VCS (Vendor Central Service) e IBA (Invoice by Amazon), que representam aproximadamente 50% das transações da Amazon Business.
Faturas que NÃO são atualmente suportadas:
- Faturas consolidadas (múltiplas encomendas agrupadas numa única fatura)
- Faturas de vendedores IDU (Independentes) (vendedores mais pequenos, não VCS)
Este é o comportamento esperado e não um erro. Estamos a trabalhar para expandir a cobertura a todos os tipos de faturas.
Como posso obter 100% de cobertura de faturas da Amazon Business?
Tem duas opções de solução alternativa nas definições da sua Amazon Business:
-
Desativar a consolidação de faturas
- Aceda às definições da sua conta Amazon Business
- Desative a faturação consolidada
- ⚠️ Contrapartida: irá receber mais faturas individuais para gerir
-
Bloquear vendedores não VCS
- Ajuste as suas definições de compras para permitir apenas vendedores VCS/IBA
- ⚠️ Contrapartida: seleção de produtos reduzida
Nota: Estas soluções alternativas aumentarão o volume de faturas ou limitarão as opções de compra. Recomendamos que pondere estas contrapartidas face às suas necessidades contabilísticas.
Por que razão estou a ver um erro ao ligar a minha conta Amazon Business?
Se durante o processo de ligação visualizar o seguinte erro — "Está à procura de algo? Pedimos desculpa. O endereço web que introduziu não corresponde a uma página existente no nosso site" — é provável que tenha duas contas Amazon associadas ao mesmo endereço de email: uma para a Amazon Business e outra para a Amazon Retail.
Siga estes passos para resolver o problema:
- Aceda a amazon.co.uk e termine a sessão.
- Feche completamente o seu navegador web.
- Inicie sessão novamente em amazon.co.uk utilizando as suas credenciais da Amazon Business.
- Verifique se está na conta correta selecionando o seu nome no canto superior direito — deverá ver itens da Amazon Business no menu, como Gerir a Minha Empresa (ou Business Settings em inglês).
- Selecione Gerir a Minha Empresa (ou Business Settings).
- No canto superior esquerdo, verifique o nome da empresa associada a esta conta Amazon Business.
- Se não visualizar Gerir a Minha Empresa no menu (passo 4), ou se o nome da empresa estiver incorreto (passo 6), não está a iniciar sessão na conta correta — recomece desde o passo 1 e tente com uma conta diferente.
- Se o nome da empresa estiver correto, aceda à página de integração da Amazon Business e inicie novamente o processo de ligação. O erro não deverá voltar a aparecer.
Se os passos acima não resolverem o problema, ou se estiver a ver um erro diferente, contacte o apoio da Qonto via chat na app web.