Receba dinheiro de volta nos pagamentos com o Cartão Mirror através do programa de cashback da Qonto 💪
Seja recompensado automaticamente com uma percentagem dos gastos com cartão creditada na conta todos os meses. Com o Cartão Mirror, acumula 1% de cashback em transações elegíveis, até 30€ por mês ao nível da organização. O cashback é calculado diariamente sobre as transações elegíveis e pago automaticamente no dia 1 de cada mês.
O cashback está disponível para todos os titulares do Cartão Mirror e é ativado automaticamente quando o cartão é recebido.
☝ Note que apenas os Proprietários e Admins da conta podem aceder à página de cashback na aplicação.
Qual é a taxa de cashback do Cartão Mirror e como funciona?
O Cartão Mirror acumula 1% de cashback, até 30€/mês ao nível da empresa.
Não é necessário ativar nenhuma configuração nem fazer qualquer adesão para começar a acumular. Assim que o primeiro pagamento elegível for efetuado, o cashback começa a acumular em tempo real à medida que as transações são liquidadas ao longo do mês.
Compreender o limite máximo: O limite mensal de 30€ aplica-se ao nível da empresa, e não por cartão individual. Isto significa que, se a organização tiver vários Cartões Mirror, todos os cartões acumulam cashback em conjunto até a organização atingir o limite mensal de 30€.
☝️ Importante: O limite de 30€ não é cumulativo entre vários cartões. Assim que a organização atingir o limite de 30€, não é acumulado cashback adicional nesse mês, independentemente do número de Cartões Mirror ativos.
Por exemplo, se a organização tiver três titulares do Cartão Mirror, todos acumulam 1% de cashback nas suas compras elegíveis. Assim que os ganhos combinados dos três cartões atingirem 30€ num determinado mês, a acumulação de cashback para pelo resto desse mês. O limite é reposto no dia 1 do mês seguinte e volta a ser possível acumular cashback até 30€.
O cashback é acumulado em cada transação elegível assim que esta é totalmente processada.
Como acompanhar os ganhos de cashback?
É possível acompanhar a evolução do cashback em tempo real ao longo do mês.
Em 📱 móvel: Consulte o cashback diretamente no widget do ecrã inicial dedicado para acesso rápido, ou aceda à secção de cartões e selecione Benefícios adicionais > Cashback.
Em 💻 web: Aceda à secção de cartões e navegue até Benefícios adicionais > Cashback.
A barra de progresso do cashback mostra exatamente o valor acumulado no mês em curso.
O contador de cashback é reposto a zero no dia 1 de cada mês, quando o cashback do mês anterior é creditado na conta.
Quando e como é recebido o cashback?
O cashback é pago automaticamente na conta principal no dia 1 de cada mês. Este pagamento inclui todas as transações elegíveis do mês anterior (do dia 1 ao último dia do mês).
O pagamento do cashback aparece como uma transferência interna no extrato bancário, claramente identificada para facilitar o acompanhamento. Não é necessário solicitar o pagamento nem realizar qualquer ação — é totalmente automático e não requer qualquer intervenção.
O valor pago corresponde exatamente ao que é apresentado na barra de progresso do cashback no final do mês anterior.
Uma vez creditado, o valor fica imediatamente disponível na conta e pode ser utilizado para quaisquer despesas ou transações empresariais.
Que transações não acumulam cashback?
A maioria dos pagamentos com cartão acumula cashback, mas determinadas categorias de transações estão excluídas por razões regulatórias e de negócio.
Os tipos de transações excluídas incluem:
- Levantamentos em ATM e adiantamentos de dinheiro: Qualquer levantamento de dinheiro em ATM
- Serviços de jogo e apostas: Casinos, lotaria, apostas desportivas e atividades similares
- Determinados serviços financeiros e transferências de dinheiro: Transferências bancárias, câmbio de moeda e serviços de transferência de dinheiro
- Serviços governamentais e multas: Pagamentos de impostos, multas, penalizações e taxas governamentais
Estas exclusões baseiam-se nos Códigos de Categoria de Comerciante (MCC) atribuídos aos comerciantes pelas redes de pagamento. Quando é efetuada uma compra num comerciante excluído, a transação é processada normalmente, mas não contribui para os ganhos de cashback.
Para a lista completa dos Códigos de Categoria de Comerciante (MCC) excluídos, consulte os nossos Termos e Condições.
O que acontece em caso de reembolso ou chargeback?
Se uma transação for contestada e o chargeback for aprovado, o cashback correspondente é automaticamente deduzido do total acumulado.
- Se o chargeback for confirmado no mesmo mês da transação original: O cashback é simplesmente removido dos ganhos do mês, sem qualquer registo no extrato mensal.
- Se for confirmado num mês diferente: O cashback é deduzido do saldo da conta principal. O ajuste aparece como uma linha de Ajuste de Cashback no extrato mensal.
Uma vez que os chargebacks requerem uma investigação que pode demorar várias semanas, a dedução do cashback ocorre apenas após a confirmação do chargeback, e não quando a contestação é aberta. Se o chargeback for rejeitado, não é realizado qualquer ajuste.
Reembolsos: A mesma lógica se aplica. Quando uma transação é reembolsada pelo comerciante, a dedução do cashback ocorre imediatamente quando o reembolso é processado.
As compras efetuadas através do Apple Pay ou Google Pay geram cashback?
Sim. Se o seu cartão Mirror estiver associado ao Apple Pay ou Google Pay, as compras elegíveis efetuadas através destas carteiras digitais geram 1% de cashback. Aplicam-se os mesmos critérios de elegibilidade e exclusões.