Como funciona o seguro do meu cartão?

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Quem é a Qover?


A Qover é a fornecedora de seguros - a operar como agente da seguradora. A Qover organiza uma apólice de seguro de grupo em benefício dos titulares de cartões One, Plus ou X. Esta apólice é subscrita pela Cover-More Europe. O seguro Qover fornece cobertura ao titular do cartão Qonto, a partir de 1 de janeiro de 2023.

 

Para consultar os detalhes da cobertura do seguro do seu cartão, pode descarregar os termos e condições aqui:


Que tipo de transações são cobertas pelo seguro do cartão?

 

Todos os titulares de cartões físicos têm automaticamente acesso à cobertura do seguro. As transações com cartão Qonto são cobertas pela cobertura ativa do utilizador no momento do pagamento.

 

Para que o seguro seja aplicável, a cobertura deve estar ativa no momento da transação e no momento do incidente que levou à reclamação.

 

👉 Importante saber: Se for vítima de phishing, a cobertura do seguro do cartão é de 1.000 € apenas para cartões Plus e X.

Pode comparar as opções de cobertura dos cartões aqui.


Qual é o nível de cobertura se tiver diferentes cartões?

 

Se tiver mais de um cartão físico em seu nome, terá automaticamente o nível mais elevado de cobertura do seguro.

 

Por exemplo: se tiver um cartão One e um cartão X em seu nome, da mesma organização, a sua cobertura de seguro é a do cartão X. Quando o seu cartão X expirar, a sua cobertura será reduzida para o plano de cobertura do cartão One (a menos que solicite novamente o cartão X).


Os cartões virtuais têm seguro?

 

Não existe cobertura de seguro com cartões virtuais, cartões de publicidade online e cartões Instant.

Note que só beneficiará da cobertura do seguro se tiver um cartão físico em seu nome.


É possível pagar uma taxa adicional para obter níveis adicionais de seguro?

 

Atualmente, se desejar obter uma melhor cobertura para o seu cartão, precisa de solicitar um cartão mais premium.

 

Se tiver alguma questão sobre a sua cobertura de seguro, pode contactar o nosso parceiro de seguros através de:

  • Submissão de um pedido aqui

O que é o Caarl?

 

O Caarl é uma insurtech especializada em Seguro de Despesas Jurídicas e serviços jurídicos. A oferta da Caarl está disponível apenas para titulares de cartões premium (titulares de cartões PLUS e X) e permite marcar uma consulta online de 30 minutos com um advogado nas seguintes áreas jurídicas:

  • Direito Comercial (Contratos comerciais, disputas com clientes e fornecedores, cobrança de dívidas...)

  • Direito das Sociedades (Estatutos, Acordos de acionistas, rondas de financiamento, falência...)

  • Direito Imobiliário (Arrendamentos comerciais, disputas de arrendamento, transações imobiliárias, transferências de negócios, cobrança de rendas em atraso...)

  • Direito Laboral (Disputas com funcionários, gestão sindical, impostos laborais...)

  • Proteção Social (Segurança social, seguros de saúde...)

  • Direito Fiscal (IVA, imobiliário, inspeção fiscal...)

  • Privacidade de Dados (RGPD)

Pode ter até 2 consultas por ano se possuir um cartão PLUS, e até 5 consultas por ano se possuir um cartão X.

 

Pode consultar todos os detalhes nesta página: https://qonto.caarl.fr/en/login

 

👉 Consulte uma das nossas FAQs existentes: