Posso utilizar o meu cartão Qonto no Estrangeiro?

  • Atualizado

Claro! Quando está no estrangeiro, pode efetuar pagamentos com o seu Mastercard Qonto e levantar dinheiro em qualquer Multibanco.

Onde quer que o Mastercard seja aceite, poderá usar o seu cartão Qonto. Mais de 36 milhões de locais em todo o mundo aceitam Mastercard, para que possa viajar o quanto quiser!

Como posso pagar no estrangeiro?

Todos os cartões Qonto estão ativados por predefinição para pagamentos internacionais, pelo que não é necessária qualquer ativação por parte dos nossos clientes. (Por favor, verifique se a opção de pagamento no estrangeiro está ativada no seu espaço de cliente.)

No entanto, por razões de segurança, a utilização do cartão pode estar bloqueada em determinados países listados abaixo. Se um pagamento falhar num destes países, não conseguiremos desbloqueá-lo. Recomendamos, portanto, que planeie a sua viagem com antecedência e traga um método de pagamento alternativo, se necessário.

  • Afeganistão
  • Anguila
  • Azerbaijão
  • Bahamas
  • Bielorrússia
  • Botsuana
  • Burundi
  • Camboja
  • Ilhas Caimão
  • República Centro-Africana
  • China
  • Cuba
  • República Popular Democrática da Coreia (Coreia do Norte)
  • República Democrática do Congo
  • Eritreia
  • Gana
  • Iraque
  • República Islâmica do Irão
  • Quirguistão
  • Líbia
  • Macau
  • Mongólia
  • Myanmar
  • Nauru
  • Nicarágua
  • Paquistão
  • Filipinas
  • Estado da Palestina
  • Panamá
  • República do Congo
  • Federação Russa
  • São Cristóvão e Neves
  • Somália
  • Sudão do Sul
  • Sudão
  • República Árabe Síria
  • Trindade e Tobago
  • Chade
  • Uganda
  • Vanuatu
  • Venezuela
  • Ilhas Virgens Britânicas
  • Ilhas Virgens Americanas
  • Iémen
  • Zimbabué

     

Comissões de câmbio

Uma comissão de câmbio será aplicada aos pagamentos com cartão efetuados em moedas diferentes do euro, com base no tipo de cartão:

Cartões One, Virtual e Instant: É cobrada uma comissão de 2% em todas as transações que não sejam em euros.

Cartão Plus: Aplica-se uma comissão reduzida de 1%.

Cartão X: As transações que não sejam em euros são completamente gratuitas, sem comissão de câmbio.

Estas comissões são calculadas automaticamente e adicionadas à sua transação no momento do pagamento. Para mais detalhes, consulte os termos e condições do seu cartão.

 

Levantamento de dinheiro

A cobrança pelo levantamento de dinheiro dependerá do cartão com o qual levanta dinheiro:

  • Cartão One: 2€ por levantamento;
  • Cartão Plus: 5 levantamentos incluídos por mês, 2€ por cada levantamento adicional;
  • Cartão X: levantamentos gratuitos ilimitados.