Como Colaborador, pode solicitar um cartão diretamente a partir da aplicação Qonto sempre que precisar de orçamento para despesas relacionadas com o trabalho.💡 Para os utilizadores dos planos Essential, Business e Enterprise, os colaboradores podem solicitar cartões aos Admins ou Managers, que são notificados e podem aprovar ou rejeitar o pedido em poucos cliques.
Que cartões posso solicitar?
Os colaboradores podem solicitar dois tipos de cartão:
- Cartão virtual: Ideal para despesas recorrentes, como subscrições online de ferramentas de marketing ou de software. Terá de submeter um documento de identificação para solicitar um cartão virtual — este não poderá ser utilizado até a sua identificação ser validada.
- Cartão Instant: Um cartão virtual temporário, concebido para despesas pontuais, com um orçamento e um período de validade específicos. Não precisa de submeter um documento de identificação e pode utilizar o cartão logo que o seu Admin ou Manager o aprove. O cartão Instant expira automaticamente após a data de fim escolhida.
Como solicito um cartão?
- Aceda à secção Pedidos da sua aplicação.
- Toque em Fazer um pedido e, em seguida, escolha o tipo de cartão.
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Preencha as definições necessárias de acordo com o tipo de cartão:
Para um cartão virtual:
- Introduza o orçamento mensal recorrente de que precisa. O seu Admin ou Manager pode ajustá-lo após a aprovação, se necessário.
- Adicione um motivo para o seu pedido, para dar contexto a quem o vai aprovar.
Para um cartão Instant:
- Introduza o orçamento temporário de que precisa. O seu Admin ou Manager pode ajustá-lo após a aprovação, se necessário.
- Selecione o último dia de utilização. Esta data deve ser, no mínimo, o dia seguinte e, no máximo, um ano após a data do pedido. ⚠️ Esta data não pode ser alterada depois de submetida — se precisar de um período mais longo, terá de submeter um novo pedido de cartão.
- Adicione um motivo para o seu pedido.
- Submeta o seu pedido. O seu Admin ou Manager será notificado por e-mail e por notificação móvel.
Como posso acompanhar o meu pedido de cartão?
Depois de o cartão ser criado (ou de o pedido ser recusado), será notificado por e-mail e por notificação push no telemóvel. Enquanto isso, pode consultar o separador Pedidos da sua aplicação para verificar o estado do seu pedido: este aparecerá como pendente, recusado ou aprovado.
Posso editar ou cancelar um pedido de cartão?
Pode cancelar um pedido de cartão enquanto este não tiver sido aprovado ou recusado.
No entanto, não pode editar um pedido. Se quiser alterar o seu pedido, cancele-o e inicie um novo.
☝️ Depois de efetuar uma transação com o seu cartão, não se esqueça de adicionar um recibo.