Ao criar uma transferência, tem a opção de anexar um recibo ou uma fatura. Além disso, acrescentar um recibo pode ser obrigatório por razões legais para que a transação seja executada.
Tenha em conta que nunca é demasiado tarde para associar um documento à sua transação.
Ao aceder ao separador "Histórico" no seu espaço Qonto ou na aplicação móvel, pode adicionar o seu recibo 🙂
➡️ Deve aceder à secção "Histórico" na sua conta Qonto
➡️ Selecionar a transferência
➡️ Em seguida, carregar o comprovativo de pagamento que pretende adicionar 🙂
Para transferências agendadas:
Se a transferência ainda não estiver no estado de "em processamento", pode adicionar um recibo acedendo à sua "transferência" na conta Qonto, seja no computador ou na aplicação móvel.
➡️ Deve aceder à secção "Transferência" na sua conta Qonto
➡️ Selecionar a transferência e clicar em "Editar"
➡️ Em seguida, carregar o comprovativo de pagamento que pretende adicionar 🙂 .
☝️ certifique-se de que tem um documento limpo e legível.
Também pode utilizar a secção Faturas de fornecedores para carregar o seu comprovativo de pagamento.
E voilà, o seu recibo foi adicionado!
Contudo, se não conseguir realizar a alteração, não hesite em contactar-nos através do chat para que possamos ajudar.