Pode descarregar um comprovativo de pagamento de uma transferência internacional efetuada na Qonto na web e no telemóvel.
Também pode solicitá-lo diretamente através da bolha de chat (web ou móvel): o nosso agente de IA (The Operator) irá gerá-lo na conversa.
Quem pode descarregar um comprovativo de transferência internacional?
A função de descarregar um comprovativo de transferência está disponível para Titulares, Admins e Managers com as permissões adequadas. Se não tiver acesso, contacte um Admin ou o Titular da conta.
Como posso descarregar um comprovativo de transferência internacional a partir da app web?
- Aceda a Conta empresarial > Transações
- Selecione a transferência
- Clique em Descarregar comprovativo de pagamento
Como posso descarregar um comprovativo de transferência internacional a partir da app móvel?
- Abra a app e aceda a Transações
- Selecione a transferência
- Toque em Descarregar comprovativo de pagamento
Quando é que o comprovativo fica disponível?
Só pode descarregar o comprovativo depois de a transferência estar concluída. Pode demorar algum tempo a aparecer após a conclusão, devido aos bancos intermediários e aos parceiros de pagamento.