Pode encontrar todos os seus débitos diretos Core e B2B SEPA na secção Débitos diretos da sua conta.
Se cometer um erro ao adicionar uma nova Autorização de Débito Direto B2B SEPA antes da primeira apresentação, pode modificar todas as informações da autorização acedendo à secção Débitos diretos no separador Conta Empresarial e, em seguida, inserir as informações corretas. 🖥️ Modificar uma autorização de débito direto só é acessível a partir da aplicação Qonto no seu computador.
⚠️ Se o seu Débito Direto SEPA foi Adiado devido a um erro nos detalhes do débito direto, terá de criar uma nova Autorização de Débito Direto.
Verifique se a seguinte informação: Identificador do Credor SEPA (ICS), a Referência Única do Mandato e o Tipo de Débito Direto correspondem à informação inserida na autorização.
Um erro frequente é um "0" em vez de um "O", por exemplo.
Pode suspendê-lo ou reativá-lo a qualquer momento.
Existem dois tipos de débitos diretos: débitos diretos Core e B2B SEPA. Descubra mais sobre como diferenciá-los.
💡 Se configurar a Autenticação Forte do Cliente na sua conta, receberá um pedido de confirmação no seu telemóvel associado.