Como posso enviar transferências internacionais em moeda estrangeira e quanto custa?

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Pode realizar transferências em moeda estrangeira através do nosso parceiro Wise, que permite o processamento via redes locais para além da rede SWIFT. Esta solução é mais rápida, mais económica e oferece uma experiência fluida diretamente a partir da sua conta Qonto. Não é necessária uma conta Wise.

Por exemplo, pode enviar GBP para o Reino Unido, INR para a Índia e AUD para a Austrália (entre muitas outras moedas), com fundos creditados em alguns segundos a 3 dias úteis. O prazo de entrega estimado é apresentado na app quando cria a transferência.

Âmbito
– O USD pode ser enviado para qualquer país da lista via SWIFT
– Todas as outras moedas só podem ser enviadas para o seu país de origem (consulte a lista de países disponíveis abaixo).

Bom saber: para enviar USD para os Estados Unidos, deve utilizar a rede ACH (não SWIFT). Os requisitos estão detalhados abaixo.

 

Quais são as comissões?

Para 75 % das suas transações, executamos transferências via rede local do nosso parceiro (geralmente comissões mais baixas e entrega mais rápida).

Regra de comissão mínima: aplica-se uma comissão mínima de 5 € via redes locais. Se a comissão baseada em percentagem exceder 5 €, aplica-se a percentagem.

Plano Local (USD→EUA, GBP, CHF) Local (outras moedas) SWIFT (USD fora dos EUA) – SHA SWIFT (USD fora dos EUA) – OUR
Basic 0,80 % 1,80 % 0,80 % + 5 € 0,80 % + 15 €
Smart 0,80 % 1,80 % 0,80 % + 5 € 0,80 % + 15 €
Premium 0,56 % 1,56 % 0,56 % + 5 € 0,80 % + 15 €
Essential 0,56 % 1,56 % 0,56 % + 5 € 0,80 % + 15 €
Business 0,56 % 1,56 % 0,56 % + 5 € 0,80 % + 15 €
Enterprise 0,56 % 1,56 % 0,56 % + 5 € 0,80 % + 15 €

 

Como consultar as comissões aplicadas?

Quando realiza uma transação em moeda estrangeira, as comissões de câmbio são automaticamente integradas no montante da transação. As comissões detalhadas estão acessíveis nas informações da transação, caso pretenda consultá-las. 

Aquando da exportação, serão apresentadas em duas linhas separadas (transação e comissões separadas) para efeitos de conformidade contabilística.

 

Quais são os prazos de entrega?

Os prazos dependem da moeda, dos feriados bancários nos países em causa e dos fusos horários.

Bom saber: para a maioria das moedas, as transferências em moeda estrangeira são processadas apenas durante o horário de mercado. Os bancos raramente processam transferências aos fins de semana e em feriados bancários. As transferências são então processadas no dia útil seguinte.

 

Que tipos de beneficiário estão disponíveis?

As transferências em moeda estrangeira podem ser enviadas para outras empresas, particulares ou uma conta detida pela sua empresa. Selecione o tipo correto ao criar um novo beneficiário.

 

Quais as moedas suportadas (saída)?

Requisitos por moeda, prazos de entrega indicativos e informações adicionais:

Moeda Informações necessárias Prazo de entrega indicativo Informações adicionais
AED • Nome completo do destinatário (até 35 caracteres)
• IBAN (23 caracteres) a começar por AE
• Referência (até 35 caracteres)
Até 1 dia útil
AUD • Nome completo do destinatário (até 35 caracteres)
• Código BSB (6 dígitos)
• Número de conta (5 a 9 dígitos)
• Morada completa do destinatário (sem caixas postais)
• Referência (até 18 caracteres)
Até 2 dias úteis Sem verificação automática do nome: introduza o número de conta exato. Se corresponder a uma conta existente, os fundos serão creditados mesmo que o nome não coincida.
CAD Transferência local (EFT):
• Nome completo do destinatário
• Número da instituição (3 dígitos) e número de trânsito (5 dígitos)
• Número de conta local (7–12 dígitos)

Interac e‑Transfer:
• Nome completo do destinatário
• Endereço de email (registado no banco e na Interac)
Até 1 dia útil Um PIN Interac de 6 dígitos é enviado por email (máx. 3 tentativas, 3 dias para reclamar os fundos, caso contrário são devolvidos à Wise).
CHF • Nome completo do destinatário
• IBAN a começar por CH ou LI
• Referência (até 50 caracteres)
Até 1 dia útil Sujeito a verificações de conformidade dos bancos suíços, que podem atrasar o crédito.
CLP • Nome completo do destinatário (até 35 caracteres)
• Número de conta (até 20 dígitos)
• Nome do banco (lista pendente)
• Número RUT (7–8 dígitos + dígito de controlo)
• Tipo de conta (à ordem/poupança/à vista)
• Número de telefone do destinatário
1 dia útil
CRC • Nome completo do destinatário
• IBAN (22 caracteres) a começar por CR
• Número da empresa (CJU Cédula): 10 dígitos, deve começar por 3
• Referência (até 35 caracteres)
Até 1 dia útil
CNY Alipay: nome (Pinyin), email ou número de telefone (apenas conta empresarial)
Transferência doméstica: nome e morada (Pinyin)
Até 2 dias úteis O destinatário deve ter uma conta empresarial.
DKK • Nome completo (pessoa ou empresa)
• Código SWIFT
• IBAN (18 caracteres)
• Morada do destinatário (opcional)
• Referência (até 140 caracteres, opcional)
Sem estimativa O banco beneficiário poderá devolver a transferência se, durante as verificações manuais, for detetada uma discrepância no nome.
GBP • Nome/nome legal
• Sort code (6 dígitos) & número de conta (8 dígitos) ou IBAN GB
• Referência (até 18 caracteres)
Instantâneo Não suportado: códigos sort da National Savings & Investments (NS&I).
HKD • Nome completo do destinatário
• Número de conta local (9–12 dígitos)
• Código bancário (3 dígitos, compensação)
• Morada completa do destinatário
~45 minutos (dias úteis) Não suportado para bancos virtuais Tap&Go e O! ePay.
HUF • Nome completo do destinatário
• IBAN (28 caracteres, começa por HU) ou 24 caracteres locais
• Se o número de conta tiver 16 dígitos, 8 zeros são adicionados automaticamente no final
Até 1 dia útil
IDR Transferência interbancária: nome, banco, número de conta
e‑Wallet: nome, operador de carteira, número de carteira
Até 1 dia útil
ILS • Nome completo do titular da conta
• IBAN (23 caracteres) (ILkkBBBNNNCCCCCCCCCCCCC)
• Morada do destinatário (cidade/país/código postal em alfabeto latino)
Até 1 dia útil Verificações manuais de nome pelos bancos beneficiários podem levar ao cancelamento dos fundos.
INR Transferência bancária: nome, número de conta (5–20 dígitos), IFSC (11 caracteres), referência (≤16), finalidade
UPI: nome, ID UPI, finalidade
Transferência bancária: até 1h30 (dias úteis)
UPI: instantâneo
Não suportado para organizações de caridade/fundos fiduciários ou para investimentos. Não é emitido certificado FIRC.
JPY • Nome (frequentemente em Katakana)
• Número de conta (7 dígitos)
• Tipo de conta (普通/Futsuu, 貯蓄/Chochiku, 当座/Touza)
• Banco ou agência (em inglês/Katakana/Kanji ou código)
• Finalidade da transferência, referência (≤20)
5 a 20 minutos (dependendo do banco)
KES • Nome completo
• Número de conta (8–20 dígitos)
• Referência (≤20)
Instantâneo Não suportado para carteiras móveis empresariais.
Bancos beneficiários não suportados: Bank of India, Bank of Baroda, Habib Bank, M‑Oriental Bank, Habib Bank A.G. Zurich, Consolidated Bank of Kenya, Transnational Bank, SMB Bank (Kenya) Limited, Imperial Bank Limited, Giro Commercial Bank, Ecobank Kenya, Spire Bank, Kenya Development Bank, UBA Kenya Bank.
KRW • Nome completo (≤256 caracteres)
• Nome do banco
• Número de conta (11–16 dígitos)
• Referência (≤35)
Até 15 minutos
MAD • Nome completo (≤35)
• RIB 24 dígitos (código do banco, código de agência, número de conta, chave RIB)
• Referência (≤50)
Até 2 dias úteis Alguns bancos cobram comissões de receção (até ~20 MAD): Al Barid, Attijariwafa, BMCE, BMCI, Crédit du Maroc, Société Générale Maroc.
MXN • Nome completo (≤40)
• CLABE 18 dígitos (3 banco, 3 agência, 11 conta, 1 controlo)
• Referência (≤40)
Instantâneo Valide o CLABE com um validador dedicado, se necessário.
MYR Transferência local: nome (≤50), banco, número de conta (7–20), referência (≤35)
DuitNow: nome (≤50), tipo de ID, ID, referência (≤35)
Até 1 dia útil
NOK • Nome (pessoa/empresa)
• Código SWIFT
• IBAN (15 caracteres)
• Morada (opcional)
• Referência (≤140, opcional)
Sem estimativa O banco poderá devolver a transferência se o nome não corresponder durante uma verificação manual.
NZD • Nome (20 caracteres, alfabeto latino)
• Número de conta (16 caracteres)
1 dia útil
PLN • Nome (pessoa/empresa)
• Código SWIFT
• IBAN (28 caracteres)
• Morada (opcional)
• Referência (≤140, opcional)
Sem estimativa O banco poderá devolver a transferência se o nome não corresponder durante uma verificação manual.
RON • Nome (pessoa/empresa)
• Código SWIFT
• IBAN (24 caracteres)
• Morada (opcional)
• Referência (≤140, opcional)
Sem estimativa O banco poderá devolver a transferência se o nome não corresponder durante uma verificação manual.
SEK • Nome (pessoa/empresa)
• Código SWIFT
• IBAN (24 caracteres)
• Morada (opcional)
• Referência (≤140, opcional)
Sem estimativa O banco poderá devolver a transferência se o nome não corresponder durante uma verificação manual.
SGD Transferência de conta: nome (≤35), número de conta (comprimento variável), banco, referência (≤25)
PayNow: nome (≤35), número de telefone (+65), referência (≤25)
Até 1 dia útil As transferências < 200 000 SGD são processadas como instantâneas. Acima desse valor: até 1 dia útil.
THB • Nome (≤35)
• Número de conta (5–16)
• Banco
• Morada completa
• Referência
~15 minutos (até às 20h em dias úteis, dependendo do banco) Limites: 2 000 000,00 THB por transferência para BBL, KBank, SCB; 49 999,99 THB para outros bancos.
Regulamentação: para BBL/KBank/SCB, cada transferência deve ser ≥ 50 000 THB.
TRY • Nome (≤50)
• IBAN (26 caracteres) a começar por TR
• Referência (≤35)
Depende do montante Os pagamentos para o Chipre do Norte são tratados como pagamentos TRY regulares.
USD Exceção: o USD pode ser enviado via ACH (EUA) ou SWIFT (fora dos EUA).

ACH (para os EUA): nome (≤18), número de conta (4–17), número de roteamento (9), morada completa (sem caixas postais), referência (≤10). O número de roteamento deve suportar ACH.

SWIFT (fora dos EUA): nome, SWIFT/BIC, IBAN/número de conta, morada do destinatário (se o país não utilizar códigos postais, introduza 99999), finalidade.
ACH: 1–3 dias úteis
SWIFT: 1–5 dias úteis
Não suportado: pagamentos For Further Credit (FFC) (por exemplo, subcontas em determinadas corretoras). Os pagamentos FFC para contas finais fora dos EUA podem ser devolvidos ou bloqueados no banco intermediário.
Os pagamentos ACH destinam-se a contas nacionais nos Estados Unidos.
UYU • Nome completo
• Tipo de conta (à ordem/poupança)
• Número de conta (≤20)
• ID da empresa RUT/RUC (12 dígitos)
• Banco (+ agência obrigatória para o Banco Santander via lista pendente)
• Referência (≤35)
Até 2 dias úteis
ZAR • Nome (≤35)
• Endereço de email
• Número de conta (7–11)
• Banco
• Número de telefone
• Referência (≤18)
• A data de nascimento do beneficiário (se for particular - formato aaaa-mm-dd), ou o número de identificação da empresa (se for empresa - até 14 dígitos).
Até 2 dias úteis Cada par remetente-destinatário deve preencher um mandato uma vez por ano civil (requisito do Banco de Reserva da África do Sul). O destinatário recebe um email com o link (7 dias para preencher); caso contrário, os fundos são devolvidos à Wise.

Importante: os prazos acima são estimativas. Os prazos específicos por moeda são apresentados no ecrã Uma última verificação antes de confirmar.

Bom saber: algumas moedas podem ser enviadas sem IBAN (por exemplo, SGD, USD via ACH).

Para mais informações sobre transferências internacionais em euros (SWIFT em EUR), consulte este artigo.

 

Quais os países suportados (transferências em moeda estrangeira de saída)?

  • Albânia
  • Argélia
  • Andorra
  • Angola
  • Antígua e Barbuda
  • Argentina
  • Arménia
  • Austrália
  • Áustria
  • Barém
  • Barbados
  • Bélgica
  • Benim
  • Butão
  • Bolívia
  • Bósnia e Herzegovina
  • Brunei Darussalam
  • Bulgária
  • Burkina Faso
  • Canadá
  • Chile
  • China
  • Costa Rica
  • Costa do Marfim
  • Croácia
  • Chipre
  • República Checa
  • Dinamarca
  • Dominica
  • República Dominicana
  • Equador
  • El Salvador
  • Estónia
  • Etiópia
  • Fiji
  • Finlândia
  • França
  • Polinésia Francesa
  • Gabão
  • Gâmbia
  • Geórgia
  • Alemanha
  • Gana
  • Grécia
  • Guatemala
  • Guiné
  • Guiné‑Bissau
  • Guiana
  • Haiti
  • Honduras
  • Hong Kong
  • Hungria
  • Islândia
  • Índia
  • Indonésia
  • Irlanda
  • Israel
  • Itália
  • Jamaica
  • Japão
  • Quénia
  • Kuwait
  • Laos
  • Letónia
  • Líbano
  • Libéria
  • Liechtenstein
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Maláui
  • Malásia
  • Mali
  • Malta
  • Mauritânia
  • Maurícia
  • México
  • Micronésia
  • Mónaco
  • Montenegro
  • Marrocos
  • Namíbia
  • Nepal
  • Países Baixos
  • Nova Zelândia
  • Macedónia do Norte
  • Noruega
  • Palau
  • Papua-Nova Guiné
  • Paraguai
  • Peru
  • Polónia
  • Portugal
  • Roménia
  • Ruanda
  • Santa Lúcia
  • São Vicente e Granadinas
  • Samoa
  • São Marinho
  • São Tomé e Príncipe
  • Senegal
  • Sérvia
  • Seicheles
  • Serra Leoa
  • Singapura
  • Eslováquia
  • Eslovénia
  • África do Sul
  • Coreia do Sul
  • Espanha
  • Sri Lanka
  • Suriname
  • Suécia
  • Suíça
  • Taiwan
  • Tajiquistão
  • Tanzânia
  • Tailândia
  • Timor‑Leste
  • Tonga
  • Tunísia
  • Turquia
  • Tuvalu
  • Emirados Árabes Unidos
  • Reino Unido
  • Estados Unidos da América
  • Uruguai
  • Usbequistão
  • Cidade do Vaticano
  • Vietname

Bom saber: Os Emirados Árabes Unidos e a Arábia Saudita são dois países diferentes (os primeiros têm suporte, a segunda não).

 

Como efetuo uma transferência internacional?

Para instruções detalhadas, consulte Como efetuar uma transferência internacional?

 

Quais as moedas temporariamente indisponíveis?

No âmbito da parceria com a Wise, de momento não é possível enviar:

  • TND (dinar tunisino)
  • CZK (coroa checa)
  • SAR (riyal saudita)
  • BHD (dinar do Barém)
  • VND (dong vietnamita)

A nossa equipa está a trabalhar para restabelecer a disponibilidade destas moedas.

Solução alternativa: pode enviar USD para estes países (dependendo do banco, o USD poderá ser aceite ou convertido pelo destinatário).