Para cumprir com as determinações de legislações Financeiras e Monetárias, devemos verificar a autenticidade dos documentos de identidade dos utilizadores da Qonto, bem como as informações neles contidos. Isto permite-nos lutar contra o branqueamento de capitais, fraude e terrorismo.
👉 É bom recordar: A Qonto apenas permite a criação de contas que estejam associadas a atividades profissionais.
A Qonto aceita os seguintes documentos de identidade:
Documentos aceites pela Qonto ✅ | Documentos NÃO aceites pela Qonto ❌ |
✅ Documento de identificação nacional, emitido pela União Europeia ou pela AECL com uma faixa MRZ. 💡 Fotografia ambos lados (não se aceitam fotocópias) | ❌ Documentos caducados ❌ Não aceitamos cartas de condução para a abertura de uma conta de empresa portuguesa |
✅ Um passaporte emitido por um país membro da União Europeia ou do EEE. 💡 Fotografia (não se aceitam fotocópias), incluindo as duas páginas com a informação pessoal e deve conter todas as informações visíveis, bem como foto e assinatura. | |
✅ Um passaporte emitido por um dos seguintes países (não são aceites cartões de identidade, apenas passaportes referentes a estes países): Austrália, Brasil, Canadá, Japão, Nova Zelândia, Suíça, Reino Unido, Estados Unidos da América, Guiana Francesa, Polinésia Francesa, Terras Austrais e Antárticas Francesas, Gronelândia, Guadalupe, Martinica, Mayotte, Nova Caledónia | |
✅ Um título de residência, emitido em Portugal, que autorize o titular a trabalhar.
💡 Devem ser enviados ambos lados do documento e deve estar a cores. | ❌ Não aceitamos vistos ❌ Títulos / Autorizações de residência para estudar não são aceites ❌ Títulos / Autorizações de residência subordinada não são aceites para Empresários em Nome Individual e Trabalhadores Independentes. ❌ Não aceitamos comprovativos de renovação, extensão, pedidos, perda, roubo, ou convocatórias de nenhuma oficina governamental ❌ Também não aceitamos comprovativos de emissão da autorização de residência. |
Quais são os critérios de aceitação e as razões para rejeitar um documento de identificação?
1. Tipo de documento. Aceitamos a autorização de residência portuguesa e documentos de identificação/passaportes emitidos por um país da UE.
2. A qualidade. Toda a informação do documento, bem como os símbolos e marcas por detrás do texto, devem ser completamente legíveis.
3. O formato. O documento deve estar completo. Não aceitamos cantos ou lados cortados, meias páginas, várias marcas ou autocolantes no documento, etc.
4. A cor. Não aceitamos documentos com a cor alterada por flash, saturação, com uso de filtros ou a preto e branco.
5. Validade. O documento deve estar válido e não expirado. Não aceitamos autorizações de residência para estudantes ou indivíduos autorizados a trabalhar de forma subordinada.
Aqui estão alguns exemplos de como necessitamos que sejam enviados os documentos:


Nota: Conforme a lei de 6 de janeiro de 1978, relativa à informática e liberdades, atualizada (LIL), e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) de 27 de abril de 2016, OLINDA SAS compromete-se, em termos de segurança e confidencialidade, a proteger, continuamente, os dados dos utilizadores dos seus serviços.